Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Maikos

Terakhir diperbarui: 6 Juli 2026. Kami berkomitmen menjaga transparansi pengelolaan data pribadi Anda.

Selamat datang di Maikos. Kami menghargai privasi setiap pengguna dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang dipercayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Maikos mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola data pribadi pengguna saat menggunakan aplikasi.

Dengan menggunakan aplikasi Maikos, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Tentang Maikos

Maikos merupakan aplikasi manajemen kost yang membantu pemilik maupun pengelola kost dalam mengelola operasional sehari-hari, mulai dari data properti, kamar, penyewa, booking, pembayaran, deposit, perpindahan kamar, pengaduan, pemeliharaan fasilitas, hingga laporan.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan layanan, Maikos dapat mengumpulkan data berikut:

Nama pengguna.

Nomor telepon.

Alamat email (apabila digunakan).

Data properti dan kamar.

Data penyewa.

Data booking.

Data pembayaran, tagihan, dan deposit.

Riwayat transaksi.

Foto yang diunggah pengguna.

Dokumen administrasi seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), Buku Nikah, Paspor, SIM, NPWP, atau dokumen lain yang diperlukan dalam administrasi penyewaan.

Data penggunaan aplikasi yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas layanan.

3. Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan seluruh fitur aplikasi.

Mengelola data properti dan penyewa.

Menyimpan dokumen administrasi penyewaan.

Mengelola booking, pembayaran, deposit, dan perpindahan kamar.

Mengirim informasi tagihan maupun bukti pembayaran melalui WhatsApp atau media komunikasi lain yang tersedia.

Mengelola pengaduan serta pemeliharaan fasilitas.

Menyusun laporan dan riwayat transaksi.

Meningkatkan keamanan, stabilitas, dan kualitas layanan.

Memenuhi kewajiban hukum sesuai peraturan yang berlaku.

4. Dokumen yang Diunggah

Pengguna dapat mengunggah dokumen pendukung administrasi seperti foto KTP, KK, Buku Nikah, Paspor, SIM, NPWP, surat perjanjian sewa, maupun dokumen lain sesuai kebutuhan.

Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa dokumen yang diunggah merupakan dokumen yang sah serta telah memperoleh persetujuan dari pemilik dokumen apabila dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan.

Dokumen tersebut hanya digunakan untuk mendukung administrasi penyewaan dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan pengguna atau dasar hukum yang berlaku.

5. Izin Aplikasi

Agar beberapa fitur dapat berjalan dengan baik, Maikos dapat meminta izin perangkat, antara lain:

Kamera, untuk mengambil foto dokumen atau bukti pembayaran.

Penyimpanan atau galeri, untuk memilih dan mengunggah foto maupun dokumen.

Notifikasi, untuk memberikan informasi terkait tagihan, pembayaran, atau informasi penting lainnya.

Pengguna dapat mengatur izin tersebut melalui pengaturan perangkat masing-masing.

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data disimpan pada sistem yang digunakan untuk menjalankan layanan Maikos. Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar untuk membantu melindungi data dari akses, penggunaan, perubahan, maupun pengungkapan yang tidak sah.

Walaupun demikian, tidak ada sistem elektronik maupun transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.

7. Pembagian Data

Maikos tidak menjual, memperdagangkan, ataupun menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak lain.

Data hanya dapat dibagikan apabila:

Diperlukan untuk menjalankan layanan yang diminta pengguna.

Diwajibkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan.

Diminta oleh instansi atau aparat yang berwenang sesuai hukum.

Telah memperoleh persetujuan dari pengguna.

8. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

Melihat data yang tersimpan.

Memperbarui data apabila terdapat perubahan.

Menghapus data melalui fitur yang tersedia apabila dimungkinkan.

Mengajukan penghapusan akun sesuai kebijakan layanan.

Menghubungi pengelola Maikos mengenai pengelolaan data pribadi.

9. Penyimpanan Data

Data dan dokumen akan disimpan selama masih diperlukan untuk penyediaan layanan atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Setelah tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus sesuai kebijakan penyimpanan data Maikos.

10. Layanan Pihak Ketiga

Beberapa fitur Maikos dapat memanfaatkan layanan pihak ketiga, seperti layanan pengiriman pesan, penyimpanan data, atau layanan pendukung lainnya. Penggunaan layanan tersebut mengikuti kebijakan masing-masing penyedia layanan.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan maupun perubahan ketentuan hukum. Versi terbaru akan tersedia melalui aplikasi atau media resmi Maikos.

12. Hubungi Kami

Apabila memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait data pribadi, silakan menghubungi pengelola Maikos melalui kontak resmi yang tersedia pada aplikasi atau situs web resmi Maikos.

Pernyataan Komitmen

Maikos berkomitmen untuk mengelola data pribadi pengguna secara bertanggung jawab, menjaga kerahasiaan data, serta mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk prinsip-prinsip perlindungan data pribadi.